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全方位提升用户体验 神州租车一季度客户数量同比增3成

来源:中青网 发布时间:2017-05-17

神州租车(0699 HK)近日发布2017财年第一季度财报,总营收达16.6亿元。受益于智能动态定价,更新及更具吸引力的车队,一季度神州租车客户数量同比增加了33%,注册会员数量更是同比增长达55%,显示强劲的增长潜力。

财报显示,一季度,神州租车继续采取智能动态定价策略,平均日租金下降22%至人民币245元,确保了在行业内的价格优势,与此同时,神州租车还推出了“69元特价风暴”、“租五免一”、“租4免120元”等多重优惠活动,进一步推动了用户数量的增长。

除了价格优势,神州租车还采取多重措施,全面提升用户体验。自2016年8月22日起,神州租车率先在国内推出 “免费上门送取车”服务。用户只需通过神州租车APP在全国直营城市提前下单,即可享受免费上门送取车服务,用车更加方便快捷,用户体验进一步提升。

2017年4月,神州租车新增万辆新车,持续为车队更换“新鲜血缘”,消费者能够租到最新热门车型,选择更加丰富;同时缩短车辆服役年限,里程更短、车况更新,用户体验更好。截至2016年底,神州租车汽车租赁车辆的车龄降至16个月,远低于36个月的行业平均水平。目前,神州租车与大众、宝马、雪佛兰等众多主流厂商保持密切合作,为客户提供更多热门车型,提升用车服务体验。

此外,自成立以来,神州租车还推出了7*24小时道路救援服务和不及免赔服务,让用户可以安心、放心用车。

截至3月31日,神州租车实体网络扩展至 97个城市的 815个直营服务网点,包括 316家门店及 499个取还车点,覆盖所有主要一线和二线城市及主要旅游景点。特许加盟商网络覆盖 189个三四线城市的 239个服务网点。